Argomenti trattati
Una nuova era per i servizi di abbonamento digitale
Amdocs (DOX) ha recentemente annunciato una partnership strategica con CKH Innovations Opportunities Development (CKH IOD) per implementare la sua soluzione MarketONE. Questo accordo mira a potenziare le capacità dei servizi di abbonamento digitale, offrendo ai fornitori di telecomunicazioni una piattaforma unificata per gestire le loro offerte. Tra gli operatori coinvolti, spiccano Wind Tre Italia e Three Ireland, che beneficeranno di questa innovativa soluzione.
Che cos’è MarketONE?
La soluzione MarketONE di Amdocs si propone di creare un’esperienza di abbonamento digitale super-aggregata. Questo significa che gli utenti potranno accedere a una serie di servizi, tra cui intrattenimento, cloud, strumenti di produttività e giochi, il tutto in un unico luogo. Con la crescente domanda di servizi digitali, questa piattaforma rappresenta una risposta efficace alla bisogna di semplificazione nella gestione degli abbonamenti.
Crescita del mercato degli abbonamenti digitali
Secondo le proiezioni, il mercato globale degli abbonamenti digitali è destinato a crescere da 311 miliardi di dollari nel 2023 a 559 miliardi di dollari entro il 2026. Questa crescita rappresenta un’opportunità imperdibile per CKH IOD, che può ora affrontare le sfide del settore telecom, come la gestione dei partner e la fidelizzazione dei clienti, attraverso una proposta di valore innovativa.
Vantaggi della partnership
Grazie a questa collaborazione, i fornitori di servizi telecom potranno diversificare le loro entrate, andando oltre la semplice connettività. La piattaforma MarketONE offre la possibilità di gestire diversi servizi in un unico punto, riducendo così la “fatica da abbonamento” degli utenti. Questo approccio semplificato non solo migliora l’esperienza del consumatore, ma offre anche ai fornitori un’opportunità per aumentare la loro base di clienti.
Innovazione nel settore telecom
Con l’integrazione della soluzione MarketONE, CKH IOD si allinea con la tendenza del settore telecom verso la digitalizzazione. Gli operatori non sono più visti solo come fornitori di connettività, ma come fornitori di servizi digitali completi. Questa trasformazione è essenziale per rimanere competitivi in un mercato in rapida evoluzione.
Le parole di CKH IOD
Francesco Zampini, Direttore di Devices e Digital Products and Services di CKH IOD, ha dichiarato: “Siamo entusiasti di collaborare con Amdocs per offrire ai nostri clienti un’esperienza di abbonamento senza interruzioni, accompagnata da un ampio catalogo di servizi. Questa partnership ci permette di creare valore aggiunto per i nostri operatori, combinando e distribuendo un portafoglio di prodotti digitali e abbonamenti in modo efficace”.
Prospettive future
La partnership tra Amdocs e CKH IOD non solo migliora l’esperienza utente, ma rappresenta anche un passo significativo verso un futuro in cui i servizi digitali saranno sempre più integrati nelle offerte degli operatori telecom. Con un focus sulla personalizzazione e la gestione semplificata degli abbonamenti, questa collaborazione potrebbe cambiare il panorama del settore telecom, ponendo le basi per una crescita sostenibile e innovativa.
Conclusioni
In un’epoca in cui la digitalizzazione è fondamentale, l’unione tra Amdocs e CKH IOD rappresenta un modello da seguire per altri operatori. La capacità di adattarsi e innovare sarà cruciale per affrontare le sfide future e garantire un’esperienza cliente di alta qualità.